Día: 2 julio, 2012

Maratón Apecco


A través de esta  propuesta de Apecco, apunta  a la integración de la comunidad de contact centers de Perú mediante la realización conjunta de una actividad recreativa.      Leer más

Redes sociales: ¿un mensaje equivale a una llamada?


Un canal de comunicación se define como el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor. Basándonos en esta definición, cualquier medio que  permita la interacción entre un emisor y receptor puede ser considerado un canal…

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