Día: 2 julio, 2012

Maratón Apecco

Publicado el 2 julio, 2012 por

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A través de esta  propuesta de Apecco, apunta  a la integración de la comunidad de contact centers de Perú mediante la realización conjunta de una actividad recreativa.      Leer más

Categoria: CCN

Redes sociales: ¿un mensaje equivale a una llamada?

Publicado el 2 julio, 2012 por

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Un canal de comunicación se define como el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor. Basándonos en esta definición, cualquier medio que  permita la interacción entre un emisor y receptor puede ser considerado un canal…

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Somos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. La primera publicación en recibir un Premio internacional por su labor, World Quality Commitment Management 2016, otorgado por el grupo BID en París, 2016.

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