Día: 3 julio, 2012

Entrevista: Rafael Masías Miranda “Falabella ya tiene su propio centro de contactos”


En enero de 2012, el grupo sumó una nueva compañía cuando decidió  crear la empresa ContactCenter Falabella, Rafael Masías Miranda su Gerente General revela en un diálogo exclusivo con Callcenternews! los propósitos de su fundación y los proyectos reservados a futuro.  Leer la nota…

Clint Oram cofundador de SUGAR CRM reafirmó su interés por el mercado argentino


Clint Oram, cofundador de SugarCRM y CTO de la compañía visitó por primera vez nuestro país. En el marco de su visita realizó un encuentro con la prensa donde expresó el interés de la compañía  por profundizar las acciones comerciales en el país, al…

España: La facturación del sector contact center español crece un 14,3% en 2011


En concreto, en las plataformas ubicadas en España la facturación fue de 1.369,7 millones de euros, un 4 por ciento más que el año anterior, mientras que en las localizadas en el extranjero ascendió a 350,3 millones de euros, un 83,8 por ciento más.    …

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