Día: 24 julio, 2012

Mitrol: “Una familia unida por la pasión tecnológica”


En el año 1986 la compañía, se fundó con su actual nombre: Mitrol,  denominación que resume los términos: microprocesadores y control, actividad con la que Troiano y Massad comenzaron a trabajar juntos. En una entrevista exclusiva para Callcenternews! reunimos a los miembros del clan:…

Evolution ya forma parte del Marketplace de Avaya


ICR, empresa proveedora de soluciones de software para Call y Contact Center, ha sido incorporada, con su software Evolution, en el nuevo portal de Avaya DevConnect Marketplace. Esta herramienta se ha lanzado para que los usuarios de Avaya puedan encontrar fácilmente soluciones de comunicaciones…

John Goodman y el valor del “boca a boca” positivo


No necesitamos ser expertos en marketing para saber que la recomendación de un producto por parte de un amigo o un cliente es mucho más efectiva que cuando se hace a través de una publicidad paga. El valor de la recomendación “boca a boca”…

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