Día: 22 junio, 2014

Interactive Intelligence: Resultados de su Encuesta Mundial Anual de Servicio de Atención al Cliente


Interactive Intelligence publicó los resultados de su segunda encuesta global que compara las preferencias del consumidor común y del profesional de TI respecto a una experiencia de atención al cliente ideal; La encuesta de servicio de atención al cliente fue realizada por Actionable Research  …

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