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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Día: 25 junio, 2014
APECCO CEO SUMMIT 2014, las oportunidades que vienen
El pasado 20 de junio, más de 20 líderes de los principales contact centers del Perú se reunieron en el CEO SUMMIT 2014 organizado por Apecco . Las palabras de apertura de la actividad estuvieron a cargo de Guy Fort. Tendencias de marketing del… Continue Reading “APECCO CEO SUMMIT 2014, las oportunidades que vienen”
Hugo Brunetta, revelará partes de la “caja negra” de una estrategia de CRM
A una semana de dictar su próximo seminario: “CRM: implementación estratégica planificación y metodología”, dialogamos con Hugo Brunetta, director de la consultora Nexting Leer más
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