Day: 11 diciembre, 2014

Interactive Intelligence se ubica entre los primeros 200 de los 500 mayores proveedores de software y servicios del mundo

Publicado el 11 diciembre, 2014 por

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Interactive Intelligence, proveedor global de software y servicios diseñados para mejorar la experiencia del cliente, ha sido incluido por el medio especializado Software Magazine en Software 500, su ranking de los mayores proveedores de software y servicios del mundo.  Leer más

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Deporte y tecnología, las APP llegan al mundo del juego

Publicado el 11 diciembre, 2014 por

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La casa de apuestas online Betfair, se ha convertido recientemente en el socio oficial del equipo inglés, Liverpool FC. De esta manera, se firmaba un acuerdo en el que las dos partes, tanto la casa de apuestas como el club de fútbol inglés, salían… Continue Reading “Deporte y tecnología, las APP llegan al mundo del juego”

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Tele Tech recognized with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing

Publicado el 11 diciembre, 2014 por

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TeleTech Holdings, Inc. (NASDAQ: TTEC), a leading global provider of analytics-driven, technology-enabled customer engagement solutions, today announced the company has been recognized by Frost & Sullivan with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing. The award was presented at the… Continue Reading “Tele Tech recognized with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing”

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Ovum sees organisations taking a modular approach to CRM

Publicado el 11 diciembre, 2014 por

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Organisations that succeed with customer relationship management (CRM) recognise that value must first be delivered to customers before there is any hope of developing an enduring and symbiotic customer relationship, leading to high lifetime value and lower costs to attract new customers, according to… Continue Reading “Ovum sees organisations taking a modular approach to CRM”

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Somos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. La primera publicación en recibir un Premio internacional por su labor, World Quality Commitment Management 2016, otorgado por el grupo BID en París, 2016.

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