Day: 11 diciembre, 2014

Interactive Intelligence se ubica entre los primeros 200 de los 500 mayores proveedores de software y servicios del mundo


Interactive Intelligence, proveedor global de software y servicios diseñados para mejorar la experiencia del cliente, ha sido incluido por el medio especializado Software Magazine en Software 500, su ranking de los mayores proveedores de software y servicios del mundo.  Leer más

Deporte y tecnología, las APP llegan al mundo del juego


La casa de apuestas online Betfair, se ha convertido recientemente en el socio oficial del equipo inglés, Liverpool FC. De esta manera, se firmaba un acuerdo en el que las dos partes, tanto la casa de apuestas como el club de fútbol inglés, salían… Continue Reading “Deporte y tecnología, las APP llegan al mundo del juego”

Tele Tech recognized with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing


TeleTech Holdings, Inc. (NASDAQ: TTEC), a leading global provider of analytics-driven, technology-enabled customer engagement solutions, today announced the company has been recognized by Frost & Sullivan with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing. The award was presented at the… Continue Reading “Tele Tech recognized with the 2014 Product Line Strategy Leadership Award in Contact Center Outsourcing”

Ovum sees organisations taking a modular approach to CRM


Organisations that succeed with customer relationship management (CRM) recognise that value must first be delivered to customers before there is any hope of developing an enduring and symbiotic customer relationship, leading to high lifetime value and lower costs to attract new customers, according to… Continue Reading “Ovum sees organisations taking a modular approach to CRM”

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