Día: 24 diciembre, 2014

Contact Centers: 6 tendencias de gestión operativa que veremos en 2015


¿Qué vendrá en 2015? ¿Qué será importante? Consultamos con 6 personas especialistas de la región sobre las tendencias en gestión operativa que veremos en 2015.  Leer más

4to site, la gran apuesta de GSS Perú para el 2015


Pudimos dialogar con Juan Dulanto, director de negocios de la compañía en el Perú, quien compartió las impresiones del año que está terminando y los proyectos para el próximo. Leer más

Calendario de Capacitaciones 2015 Kenwin – COPC Inc. Implementation Partner


Ya se encuentra disponible el calendario de actividades del año 2015 – Capacitación de Coordinadores Registrados COPC® PSIC “Proveedores de Servicios Integrales a Clientes” – Capacitación de Coordinadores Registrados COPC® VMO “Gestión de Vendors y Tercerización” Y nuevos talleres de Gestión Operativa en sus…

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