Frost & Sullivan Applauds AlmavivA’s Unmatched Growth Strategy Excellence in the Brazilian Contact Center Outsourcing Market


almaviva Based on its recent analysis of the contact center outsourcing market, Frost & Sullivan recognizes AlmavivA do Brasil (AlmavivA) with the 2014 Brazilian Frost & Sullivan Company of the Year Award. AlmavivA achieved a growth rate of over 50 percent in 2013 by strategically combining its technologies with processes, which eventually improved both employee and customer experiences.  Read more

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