Día: 16 mayo, 2015

CCN Digital; online magazine dedicated to the contact center industry & BPO


http://www.callcenternews.info/

Organizational learning in the collaboration’ era


Traditional training is still used by the companies for instruction of its collaborators and clients sometimes but this means that after these has been in building knowledge on a topic? How is the knowledge of people in an organization built? What is going on… Continue Reading “Organizational learning in the collaboration’ era”

Kronotec presentará nuevas funcionalidades inbound en expocontact’15


Kronotek vuelve un año más a Expocontact ’15, uno de los eventos más importantes de España sobre BPO y Contact Center. En esta edición, Kronotek renueva su compromiso con el evento y con sus asistentes participando como patrocinador oro y ofreciendo una ponencia sobre… Continue Reading “Kronotec presentará nuevas funcionalidades inbound en expocontact’15”

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