Día: 27 mayo, 2015

Atento Reports First Quarter 2015 Results


“2015 is off to a strong start with measurable progress achieved on multiple fronts. We are pleased with the solid growth in revenue and profitability year-over-year,” commented Alejandro Reynal, Chief Executive Officer of Atento  Read more

Las lecciones que nos dejó Mad Men sobre la experiencia del cliente


Don Draper, el publicista que protagoniza la serie citada, posee un talento único para comprender las necesidades de los clientes, de sus clientes, para luego transformarlas en una publicidad exitosa… Leer más

WhatsApp, utilizado para interactuar con los asistentes en los paneles de CEM


El servicio de mensajería WhatsApp dio el presente en CEM (Customer Experience Management),  de la mano de la plataforma Social + de Yoizen. Sse invitó a los asistentes a interactuar con el moderador de distintos paneles a través de WA tornándose así en paneles… Continue Reading “WhatsApp, utilizado para interactuar con los asistentes en los paneles de CEM”

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