Movistar en las redes sociales: “Pasamos de ser una iniciativa artesanal a convertirnos en una operación estandarizada”


mariaMaría Zavalski, gerente de canal On Line del grupo Telefónica es una de las pioneras en llevar una marca a las redes sociales para dialogar con sus clientes. Nos referimos concretamente a la experiencia Movistar, que hace años atrás salía al mundo digital a través de una cuenta de Facebook.  Leer más

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