Publicado en CCN

Gestión de diversidad, crónica de una odisea moderna


diversidadPor Elsa Basile – El tema de la diversidad y lo complejo de su gestión se han convertido en una de las aristas más desafiantes para los líderes. ¿Pero es éste un tema nuevo? ¿Acaso no hemos sido siempre diversos? En realidad si nos atenemos al significado del término, sí, siempre fuimos diversos, porque hablar de diversidad no es otra cosa que hablar de diferencias. Y como humanos somos únicos, y por ende diferentes.  Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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