Día: 13 octubre, 2016

Frost & Sullivan Recognizes Teleperformance’s Outstanding Leadership in the North American Contact Center Outsourcing Market


Based on recent analysis of the contact center outsourcing market, Frost & Sullivan recognizes Teleperformance (TP) as the recipient of the 2015 North American Company of the Year Award in contact center outsourcing. TP has garnered this recognition for 3 consecutive years. As the…

MITROL estuvo presente en el Expo Relación Cliente 2016


Madrid, Octubre 2016 – Mitrol, empresa desarrolladora de Soluciones Tecnológicas para Contact Centers, participó por tercer año consecutivo como sponsor de Expo Relación Cliente, evento referente de la industria de Contact Centers de España, organizado por IFAES -International Faculty For Executives-. El evento tuvo…

Francisco Grillo Arciniega: “Estamos haciendo un evento que brille con luz propia y que permita un ‘ganar –ganar’ para todos los involucrados”


Expresaba el Presidente de la entidad sobre la sexta edición del Premio Contacto a la Excelencia APECCO que se realizará el próximo 9 de noviembre en la Cámara de Comercio de Lima. A pocos días de la celebración, dialogamos con él, sobre el Premio…

Silvia Figueiras: “Estoy inmensamente agradecida con CAT Technologies porque vieron mi experiencia laboral y de vida”


Estamos acostumbrados a relacionar a los los contact centers con un sector que brinda el primer empleo a los estudiantes. Sin embargo, CAT Technlogies es una de las empresas que emplea a “los otros jóvenes”, como Silvia Figueiras, que ingresó a la compañía hace…

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