Publicado en CCN

“Los argentinos somos buenos pilotos de tormenta, por eso de este año vamos a sacar algo positivo”


gerardo_andreucciEl 2016 fue un año signado por cambios que hasta el momento están dejando indicadores económicos poco favorables, coyuntura que afectó la actividad de los contact centers.

Dialogamos sobre éste y otros temas con Gerardo Andreucci, director de TecnoVoz, Presidente del Capítulo de Customer Experience de AMDIA, quien en sus 25 años como empresario ha transitado casi todos los escenarios imaginables. Además, Gerardo por su compromiso con el sector, puede ser considerado “un activista” de la industria. Siempre con un optimismo contagioso, que deja la tranquilidad y confianza de que los mejores días están por venir. Durante la charla, nos contó cómo le fue a la empresa que conduce en este año tan especial y dejó un mensaje alentador para lo que viene.   Leer más

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Hola! Mundoccnews somos todos los integrantes que formamos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. Trabajamos desde hace 10 años en esto que nos apasiona, y tuvimos la suerte de recibir el Premio internacional por nuestra labor, World Quality Commitment Management, otorgado por el grupo BID en París, 2016. Le damos la Bienvenida al Blog de Callcenternews y CCN Créditos y Cobranzas

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