Día: 5 febrero, 2017

La Felicidad, ¿Una posible clave para aumentar la productividad en los Call & Contact Centers?


¿Qué significado tiene para usted la palabra felicidad?, ¿Considera que es un término banal? o ¿Cree que puede y debe ser un ingrediente básico en la vida de todas las personas? Estudios formales acerca de la felicidad, sugieren que el término puede utilizarse para…

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