“Mi experiencia me ha mostrado que los mejores equipos son aquellos capaces de “ponerse en la piel” de otros”


call-centers19Francisco García, se ha desempeñado en España y Argentina como formador y responsable de calidad. Posee una vasta experiencia que complementa con certificaciones en competencias tan diversas como Situational Leadership Program Trainer o ICMI’s Call Center Essentials.

En esta entrevista, nos cuenta su experiencia de gestión en ambos países como coordinador y formador del centro Sykes. Los retos de dirigir un proyecto en otro país, su visión sobre el sector, la calidad y su pasión por emprender.  Leer más

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