Día: 8 febrero, 2017

Los pagos móviles: ¿…y cuándo la batería se termina al momento del pago?


No hay dudas de que, en los próximos años, el teléfono inteligente va a reemplazar cada vez más a las billeteras convencionales, y va a permitir que las compras y los pagos del transporte público sean aún más sencillos y seguros y, al mismo…

Coaching para Telemarketers


Siempre escucho que para vender hay que estar motivado. Es verdad. Pero como toda verdad, es relativa. Un equipo de ventas es un grupo humano con todas las influencias que esto conlleva. Unas de las más importantes son: las emociones. Es aquí donde el…

Everest Group Positions HCL Amongst Leaders for Retail Banking BPO


HCL Technologies (HCL), has been recognized as a Leader by Everest Group in its recently published report, “Retail Banking BPO – State of the Market with PEAK Matrix™ Assessment 2016”. According to the report, HCL has witnessed best-in-class revenue growth in retail banking BPO,…

DSS expects spike in caseloads as regional call centers open


The resumption of a rollout of regional call centers later this year is expected to open the “flood gates” to reports of suspected child abuse and lead to a spike in social workers’ caseloads, the head of the Department of Social Services warned legislators…

A %d blogueros les gusta esto:
A %d blogueros les gusta esto:
A %d blogueros les gusta esto:
A %d blogueros les gusta esto: