Día: 11 marzo, 2017

¿Eres de los que todavía piensa que la Rotación es un problema?


Desde la perspectiva de los Contact Center, en general los niveles de rotación siempre han sido más altos, comparados con otro tipo de áreas o industrias y cuando los resultados de las ventas no son los esperados y cae algún indicador asociado al desempeño…

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