¿Somos conscientes de que las emociones inciden en nuestra manera de percibir y de actuar? ¿A qué persona, sus emociones no le han jugado una mala pasada alguna vez? ¿Quién no ha tenido un malentendido con un cliente, un colaborador, un colega, que luego tuvo consecuencias negativas?
A veces es difícil desdecir lo dicho, por eso es clave conocer acerca de nuestra inteligencia emocional
Desarrollar nuestra Inteligencia emocional nos ayuda a desenvolvernos y a construir relaciones más positivas y productivas ¿Cómo? Evitando que se produzcan interpretaciones erróneas, situaciones confusas, y demás ruidos que dificultan el vínculo con otros.
