Archivos mensuales: marzo 2017

SAP España firma el Charter de Diversidad


SAP España ha firmado hoy el Charter de Diversidad, en un acto celebrado en la sede de la CEOE y organizado por la Fundación Diversidad, impulsora en España de esta iniciativa que persigue fomentar la diversidad y la inclusión en el entorno empresarial.

El Charter es una carta o código por el que empresas de todos los tamaños y sectores se comprometen de forma voluntaria a promover los principios fundamentales de igualdad y el respeto al derecho de inclusión de todas las personas. Esta iniciativa fue auspiciada por la Comisión Europea como resultado de las Directivas que la UE adoptó en el 2000 sobre igualdad y no discriminación.     Leer más

Argentina: El Banco Central perfeccionó norma que regula la venta telefónica de servicios financieros


A los fines de proteger a los usuarios de servicios financieros y facilitar las gestiones de adquisición y cancelación, el BCRA -a través de la Comunicación “A” 6188- detalla y actualiza el proceso de comercial de los productos y servicios financieros. En la norma se admite la validación de los contratos a través de la simple grabación telefónica de voz y se facilitan así las gestiones al cliente y a las empresas.

La grabación de voz para certificar la contratación de servicios es un proceso altamente profesionalizado en el que se utilizan las más modernas tecnologías y es uno de los métodos de mayor confiabilidad…   Leer más