Archivos mensuales: abril 2017

Newsletter: Transformación, Inteligencia y Oportunidades


Esta semana presentamos el Ciclo de Reflexiones sobre Transformación Digital.
Inteligencia de Negocios y las oportunidades en los Contact Center.
Un Reportaje a Violeta Orozco de Konecta Perú y sus programas de Responsabilidad Social
Elsa Basile en dialogo con Santiago Dos Santos sobre el programa de telemarketers brindado por CAME – Callcenternews y su nuevo artículo sobre herramientas para medir la calidad
Y, además: El factor Humano clave para la estrategia tecnológica, por Ariela Fefer. SAP españa y negocios digitales. Vtex es ranqueada en el cuadrante mágico. APECCO y un nuevo taller…
Estos son solo algunos de los artículos publicados los últimos días en nuestro sitio. ¡Visítanos! Call Center News – La Revista Digital dedicada a la industria de los Centros de Contacto más leída del habla hispana

Leer

Oscar Torres de S1: “Desde el comienzo nos propusimos fundar una empresa que trascendiera”


Tuvimos el privilegio de conversar con Oscar Torres, co-fundador de S1, privilegio, porque Oscar es cultor del bajo perfil, y ésta es la primera entrevista que brinda. Al hablar con él, queda en claro que sabe perfectamente hacia dónde se dirigen.

Abocado a la parte más técnica de la empresa, nos contó el rumbo de la plataforma S1, el crecimiento en estos años, por qué la “alta disponibilidad” les permitió abocarse al desarrollo mensual de funcionalidades y otros proyectos que tienen en la gatera.

Leer más