Archivos mensuales: junio 2017

Kenwin dará una disertación en la 7° Edición del Congreso de Contact Center, CRM y BPO de Paraguay


El objetivo del Congreso es reunir a los protagonistas que impulsan la profesionalización en el contacto con el Cliente dentro de Paraguay. El mismo contará con la presencia de destacados oradores nacionales e internacionales.

Dentro de los mismos, en esta oportunidad, el Centro de Formación Profesional de Paraguay, a cargo de la organización del Congreso, ha invitado a Kenwin a disertar acerca de “Los Contactos en la Era Digital: Cómo Gestionarlos”. Dicha disertación estará a cargo de Enrique Román, consultor senior de Kenwin, el día 20 de junio, en el horario de 10.30 a 11.30 hs.

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CAT Technologies: Academia de Líderes, un Programa donde se enseña cómo conducir equipos felices


Desde hace 1 año, CAT Technologies fundó su propia “Academia de Líderes”, allí se forman sus colaboradores antes de convertirse en Team Leaders. Asimismo, esta exitosa iniciativa que ya lleva 8 ediciones, además de ser una oportunidad para los trabajadores de la empresa es un gran aporte para profesionalizar el sector.

En esta oportunidad, dialogamos con dos egresados, Romina Sáez e Iván Alvarenga, quienes ya están trabajando como Team Leaders. Juntos nos contaron cómo fue su paso por la Academia. Romina Sáez, trabaja desde hace 2 años y medio en la compañía y hace 6 meses se desempeña como Líder en la línea.

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