Día: 27 junio, 2017

Business Chat, la gran noticia de Apple para los contact centers


Apple anunció que a partir del año próximo incorporará al sistema iOS la funcionalidad de Business Chat que se integrará con los mensajes y otras aplicaciones. Una gran noticia para los contact centers ya que les permitirá ofrecer a los usuarios de iOS una…

APECCO realizará un Taller Práctico sobre Gratificaciones


Se llevará a cabo el 11 de julio próximo, coordinado por la abogada Sra. Melta Neyra, quien expresó sobre la temática del Taller: “en materia de gratificaciones hay aspectos para actualizar, recordar y también revisar”. Durante el encuentro, además de la parte teórica se…

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