Alejandro Canasi de Eficasia “A veces en el medio tendemos a sobrereaccionar”


Alejandro Canasi, es el CEO de Eficasia, uno de los contact centers líderes de México, también con presencia en Argentina. En 2008 asumió la conducción de la compañía, por un tema circunstancial, nos confió. En ese entonces la empresa tenía 400 puestos [asientos]. Hoy alcanzan los 3500, además, como Grupo Iké tienen  sedes en Puerto Rico, Colombia, Brasil y Argentina.

Tuvimos oportunidad de conversar con él, en una charla amena se refirió a los temas candentes del sector y también acerca de las expectativas de crecimiento del grupo para México y la región.

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