Conversaciones en las redes, el oscuro espejo del colectivo social


Sabemos que existen ejércitos cibernéticos conformados por trolls y spam cuya modalidad de ataque son los comentarios abusivos y provocadores a los usuarios de las redes sociales. Si las empresas se preocupan por moderar los comentarios negativos hacia sus marcas, las redes viven una situación similar, pero a gran escala ¿Qué están haciendo para controlar esta situación?

El 29 de junio pasado, Instagram, tomó una medida para proteger a sus usuarios, se ha comprometido a detectar y filtrar intervenciones dañinas. Bajo el lema: “Manteniendo a Instagram como un espacio de autoexpresión seguro”, utilizará una herramienta que actuará como filtro automático que evitará los comentarios nocivos. En principio estará disponible para la versión en inglés, con la promesa de hacerlo extensivo a otros idiomas…

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