Día: 8 agosto, 2017

La deslocalización de sus contact centers afecta la reputación de AT&T


¿Debería regularse la deslocalización de los contact centers? ¿Cuáles son los límites de esta práctica?  En los últimos seis años, AT&T recortó más de 12.000 puestos de trabajo. Lidera las corporaciones que deslocalizan empleos de bajo y medianos ingresos. La empresa cerró más de…

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