Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
La Inteligencia Artificial (IA) está lista para convertirse en la tecnología principal para la atención al cliente en los servicios financieros En la actualidad, los bancos en el mundo están utilizando interacciones por chat a través de soluciones de mensajería instantánea (IM, por sus… Continue Reading “Chatbots: un servicio al cliente que nunca duerme”