“En los primeros 10 años de APECCO, celebramos importantes logros a nivel institucional y normativo”


Con motivo del décimo aniversario de APECCO, dialogamos con Francisco Grillo Arciniega, quién además de haber sido directivo de dos de los call centers más importantes del Perú, presidió la Asociación desde octubre de 2015 hasta junio de 2017.

Llegó al sector hace más de 15 años, antes de la entrevista señalaba “este sector tiene algo que atrae, hace que te quieras quedar”. Con semejante trayectoria comparte su testimonio de cómo APECCO impulsó el crecimiento de la industria. Hace diez años, cuando se fundó APECCO, el sector empleaba 2500 personas, actualmente da trabajo formal a 45.000 personas, en su mayoría jóvenes y población vulnerable.

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