Día: 5 septiembre, 2017

Teleperformance expande a Perú su operación de Latinoamérica


Teleperformance, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente omnicanal, anunció la apertura de su sede en Perú. Teleperformance Perú,  ubicada en el distrito financiero y de negocios de Lima, operará 500 estaciones de trabajo. “Perú es uno de los países más atractivos…

Video de la semana: Customer Experience, ¿y si ofrecemos al cliente un espacio lúdico?


Esta experiencia se realizó en Estocolmo, quisieron motivar a los pasajeros del metro a abandonar la comodidad de la escalera mecánica y utilizar las tradicionales. Para lograrlo, crearon un ingenioso método que transformó las escaleras en un instrumento musical. Después de todo, también de…

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