Martín Mejía: “En un contact center todos somos iguales, con responsabilidades diferentes”


Martín Mejía, es sin duda uno de los pioneros en la industria de los contact centers en el Perú, en esta nota nos cuenta cómo conoció el “call center”, hecho que ocurrió en mayo de 1996, hace más de 20 años cuando finalizaba sus estudios universitarios de Economía.

Comparte una anécdota de su primera entrevista para ingresar al call y nos confía porque planificó su carrera profesional en él.

Todo comenzó con un aviso en el periódico “El Comercio”, que solicitaba jóvenes para trabajar en una empresa de Telemarketing, “Marketing Online”, la novedosa tarea era realizar llamados telefónicos…

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