Los premios ECHO LATAM reconocen las soluciones de experiencia de cliente de Atento


En la edición 2017 de los premios ECHO LATAM, Movistar Argentina y Atento han sido premiadas por la solución de atención personal virtual “Movistar Cerca Tuyo”. “Movistar Cerca Tuyo” es un canal exclusivo de relacionamiento mediante video-llamada que permite una atención individual, cercana y eficaz.

La solución integra tecnología de vanguardia que combina la cercanía de una atención presencial con los beneficios de productividad y economía de un atendimiento remoto. La solución puede prestarse en cualquier punto geográfico ya que opera mediante ADSL, WIFI o 4G. La solución ha sido premiada en la categoría Servicio al Cliente B2C de los ECHO LATAM.

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