“Cuando las personas reciben soporte y feedback de sus líderes, están motivadas y son más productivas”


Esta semana, visitamos el corazón de Eficasia, el área de gestión de su contact center. Nos recibió su gerente, Guillermo Robledo, carismático, reflexivo y orgulloso de tener el mejor equipo.

Guillermo es oriundo de Rosario y una de las sorpresas que nos dio es que cursó astronomía en su ciudad natal. Jamás hubiéramos imaginado encontrar alguien interesado en la astronomía en un contact center. En una charla exclusiva, nos cuenta por qué Eficasia tiene un gran equipo, qué los diferencia y dónde quieren llegar.

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