Archivos mensuales: diciembre 2017

Andrés Chomczyk sobre el bitcoin “El valor de las cosas está dado por la utilidad que representa para las personas”


Dialogamos con Andrés Chomczyk, co fundador de la ONG  Bitcoin Argentina, en la que actualmente se desempeña en el área legal, como especialista en derecho informático.

El entrevistado hace un repaso sobre los orígenes y la filosofía detrás de la controvertida moneda electrónica. Cuenta su origen está relacionado a la crisis financiera internacional de 2009 que además se trató de una crisis de confianza. “El Bitcoin es la respuesta a cómo logramos generar confianza entre gente que no se conoce sin tener que recurrir a una persona en común”.

La tecnología que está detrás de la criptomoneda, blockchain, viene a resolver este problema de confianza. “En este caso la confianza pasa a tenerse en las reglas del juego dado que se trata de software, tiene un código. Por eso se sabe que va a comportarse de determinada manera y que, para modificarlas, nos tenemos que poner de acuerdo por lo menos el 51%”, explica Chomczyk

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Home office call centers, el futuro de las interacciones B2B y B2C


Conforme avanza el tiempo y le tecnología se desarrolla, los modelos de home office se han convertido en una realidad. No solo es posible la implementación de call centers con agentes home office sino de cualquier tipo de negocio que maneje interacciones B2B y B2C.

La tecnología y la amplia cantidad de candidatos millennials ha hecho esto posible para, prácticamente, cualquier negocio. Un reciente reporte Forrester estima que un 34% de empresas en EU planean en invertir en un modelo de negocio home office. Este cambio ha sido posible gracias a la tecnología que permite tener a agentes trabajando desde casa con tan solo una computadora, diadema y conexión a internet.

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Atento reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en Argentina y Uruguay


Buenos Aires y Montevideo, diciembre 2017 – Atento, la empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, obtuvo el puesto siete y el puesto cuatro en el ranking de las mejores empresas para trabajar de Argentina y Uruguay respectivamente, rankings que elabora Great Place to Work®.

Atento, es la única empresa del sector de BPO/CRM en Argentina y Uruguay que forma parte de este prestigioso ranking de manera sostenida, lo cual demuestra una cultura empresarial, orientada al desarrollo de las personas y a la construcción de un excelente clima laboral.

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