C Y T Comunicaciones cierra un año, con fuerte presencia en eventos regionales


CYT Comunicaciones, empresa de soluciones tecnológicas para centros de contactos, culminó su agenda anual de participación en eventos regionales del sector.

En este último trimestre, fue sponsor del Congreso, que se desarrolló el 6 de noviembre en Lima, Perú, que tuvo como eje la “Era Digital, Cloud y Autoatención”; y del Congreso Chileno de Servicio al Cliente y Contact Center 2017, que se llevó a cabo el 5 de diciembre, bajo el lema “Inteligencia Artificial Aplicada al Servicio al Cliente”.

En ambas ocasiones, tuvo presencia activa en el stand de empresas argentinas, donde pudo interactuar con los más de 300 asistentes, entre diversos actores de la industria, que asistieron a las interesantes charlas ofrecidas por los speakers convocados por los organizadores, entre los cuales se incluyeron temas como la automatización y la omnicanalidad, los canales digitales, la personalización de la atención, speech analytics, etc.

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