Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Próximo a cumplir su primer año en Argentina, el contact center Eficasia, celebra sus logros y el aporte de su singular valor agregado a la gestión de sus socios [como les gusta llamar a su clientes]. Dialogamos con Hugo Domé, Director Comercial y responsable…
Marktel, en su apuesta por las nuevas tecnologías y su vocación de ofrecer un servicio ágil y eficiente a sus clientes, ha llegado a un acuerdo con Enghouse Interactive para la mejora de la tecnología de su plataforma de Contact Center. Gracias a esta…
Por Lisette Rencoret – En promedio, pasamos 10 años de nuestra vida en el trabajo. El 87% de los empleados a nivel global, no se sienten felices en su trabajo (Fuente: Gallup 2014) Casi nos hemos acostumbrado a conceptos tales como “La felicidad se…