Archivos mensuales: enero 2018

S1: la empresa argentina que exporta tecnología al mundo


Leonardo [Leo] Sujulozky, co fundador de S1 dialogó con CallCenterNews. Durante la conversación – en el lapso de 20 minutos recibe tres llamadas –  se disculpa y con total atención vuelve a retomar la entrevista. Leo, siempre tiene cosas nuevas para compartir.

Entusiasta y con una energía que parece no agotarse, nos cuenta cómo fue el 2017 de la compañía, año crucial en la historia de S1, instalaron oficinas en España para desde allí conquistar Europa. También, nos dice por qué en su opinión “romper el molde”, es el “secreto”, del crecimiento sostenido de S1…

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La Generalitat Valenciana y Atento , han presentado un innovador servicio de atención al ciudadano


La Generalitat Valenciana y Atento presentan un innovador servicio de atención por video chat para personas sordas. El nuevo servicio de videoconferencia, disponible en la web del Gobierno de la Comunidad Valenciana (Generalitat Valenciana), permite a los ciudadanos con discapacidad auditiva resolver dudas o trámites administrativos con agentes que les atienden en lengua de signos.

Atento, como proveedor del servicio de atención al ciudadano de la Generalitat Valenciana, ha colaborado con las autoridades valencianas para el desarrollo y puesta en marcha de esta nueva funcionalidad pionera en España

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