Día: 2 febrero, 2018

NPS: ¿refleja la opinión de los clientes sobre el servicio que reciben?


¿El NPS nos brinda información fiable sobre nuestro servicio? Se trata de un indicador tan utilizado como controvertido. NPS (por sus siglas en inglés: Net Promote Scoring) es una encuesta que consta de una única pregunta: ¿recomendaría usted este servicio/producto a otras personas? Para…

Amazon to debut store without checkout in downtown Seattle


Amazon employees have been testing it, but is the public ready for a cashier-less store? More than a year after it introduced the concept, Amazon is opening its artificial intelligence-powered Amazon Go store in downtown Seattle on Monday. The store on the bottom floor…

Tu Tasa, la plataforma fintech que llega a la Argentina


La plataforma con sede en Londres, opera  en Argentina con su subsidiaria TuTasa AR S.A, cuenta con un equipo operativo, legal y tributario en Argentina. Está en proceso de regulación en Inglaterra con el Financial Conduct Authority (FCA) para regularse como primera plataforma de…

Globant e YPF se asocian para avanzar en la transformación digital de la compañía


El primer acuerdo de esta alianza, que tiene como objetivo aplicar las últimas tecnologías y tendencias sumado al poder de la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente, fue formalizado el mes pasado por el presidente de YPF, Miguel Gutiérrez, y el Co-Fundador…

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