Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
En pleno auge de la inteligencia artificial conoceremos cómo se aplica y qué ventajas nos brinda en el contact center. La cita es el próximo 29 de mayo a las 13 horas de Lima, cuando Ángel Vázquez García, experto del ICEMD de España nos…
Por Elsa Basile – Fascinados por el brillo que nos devuelven las luces led de los dispositivos, por lo que ya hacen y la promesa de lo que harán por nosotros, nos dejamos arrastrar por la corriente cibernética. A todos nos pasa. Es un…
El ranking Freelancer Fast 50 es el indicador clave de tendencias del mercado de trabajo online y su relación con industrias, tecnologías, productos y compañías. Vemos cada año que la gig economy llegó para quedarse y los profesionales lo entendieron. El trabajo freelance crece…
En el evento “Avaya Partner Time” la compañía dio a conocer su nueva cartera de soluciones, nuevo roadmap de entrenamientos, nuevos negocios, oportunidades de mercado y las tendencias que estarán definiendo este año. “Avaya se encuentra en una nueva era, con una nueva estructura…