Barcelona Customer Congress 2018 reúne a ponentes de primer nivel

La tercera edición de Barcelona Customer Congress (BCC), organizado por SmartCEX y que se celebrará el próximo 31 de mayo en el Palacio de Congresos de Montjuïc, en Barcelona, ha lanzado las primeras confirmaciones de la agenda de conferencias con nombres propios en el mundo de la Experiencia de Cliente.

La agenda de este año se estructura en torno a tres grandes temas: Customer Relationship, Customer Experience y Employee Experience.

Hasta el momento, BCC 18 contará en su primer track con la presencia de CaixaBank Digital Business, Schibsted (InfoJobs, Fotocasa, Coches.net, Vibbo), Cooltra y RACE Asistencia; en el segundo ciclo de conferencias estarán presentes Volkswagen Group España Distribución, CaixaBank y Smartcex; y el último bloque de Employee Experience contendrá las ponencias de Habitissimo, Gas Natural Fenosa, Bankia y Desigual…  Leer más

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