Avaya se posiciona como Líder por decimoséptima ocasión


Avaya Holdings Corp. anunció hoy que la compañía se posicionó como un Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2018 para Infraestructura de Centros de Contacto Global[1], destacando así que es la decimoséptima vez en la que Avaya ocupa esta posición. Las empresas posicionadas como Líderes en el Cuadrante Mágico de Gartner se definen como “compañías que ejecutan bien su visión actual y se encuentran bien posicionadas para el futuro”.

“Las empresas que ponen como prioridad la experiencia del cliente generalmente demuestran una mayor tasa de crecimiento en sus ingresos”, dijo Jim Chirico, presidente y director ejecutivo de Avaya. “La clave para garantizar una experiencia de calidad en esta era digital es comenzar…  Leer más

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