Día: 29 junio, 2018

Clientes únicos en un mundo globalizado


El barista sabe que quieres un café grande, sin crema y dos de azúcar; la plataforma de entretenimiento te recomienda series que te pueden gustar; tu tarjeta de crédito sabe cuándo se realiza una compra extraña con tu cuenta. La personalización en los servicios…

Dinero virtual: una industria que genera cada vez más empleos


Los especialistas en bitcoins, criptomonedas, blockchain e inteligencia artificial son muy requeridos por tener a su cargo áreas que se perfilan como claves para la transformación digital en las empresas globales. Es fundamental prestar atención a las tendencias que vienen creciendo sin escalas y…

Marktel apuesta por la experiencia del cliente y se une a la Asociación DEC


Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, se convierte en nuevo miembro de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), con el objetivo de ser parte de la comunidad activa de la organización y promover la excelencia y…

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