Día: 27 julio, 2018

Contact Centers, la geolocalización como herramienta para captar clientes

Publicado el 27 julio, 2018 por

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Desde el auge Mobile empezamos a escuchar sobre la geolocalización, es decir la posibilidad de saber dónde se encuentra ubicada una persona, si lo llevamos a nuestro sector: un cliente o prospecto. Algunas compañías de seguros vieron el potencial de esta herramienta y comenzaron…

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Workshop “Machine Learning, IA & FinTech en el mercado de capitales”

Publicado el 27 julio, 2018 por

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La Asociación de Traders Algorítmicos de Argentina (ATAA) tiene por objetivo transferir el crecimiento de la industria tecnológica al mercado de capitales a través de la educación como principal eje. Para lograrlo, la institución trabaja articulando programas junto a entidades privadas y gubernamentales. En…

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Somos el medio digital especializado en la industria de contact centers & BPO más leído del habla hispana. La primera publicación en recibir un Premio internacional por su labor, World Quality Commitment Management 2016, otorgado por el grupo BID en París, 2016.

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#CCN en España 🇪🇸 Hicimos una notaza a la gerente de AEERC Gracias por recibirnos!! #customer #experienciadecliente #tendencias2020 #ai #automatizacion
En Valencia con Leo Sujulosky, cafecito y una linda nota que muy pronto compartiremos @s1gateway #automatizacion #digitalizacion #customers #ai #bot #socialmedia #contact
Pensaban que era solo sobre digitalización, nuestra visita a España? Pues, no!! También nos sumergiremos en la experiencia del cliente y más 🇪🇸🇪🇸. #customer #future #customerjourneys #employeeengagement #barcelona
Estamos en España 🇪🇸 vinimos a conocer cómo trabajan aquí, qué es la para ellos la digitalización y muchas cosas más que te iremos contando en pocos días. Estate atento! Gracias a @s1gateway @yoizen @apexo_oficial #customer #custom #contactcenters #ia #automatizacion #TheRockBranding.
Con el comienzo del año los desafíos se renuevan, más aún para las empresas referentes en su sector. Tal es el caso de #Atento, compañía que lleva la innovación en su ADN. En esta entrevista, Ignacio Varangot, Director de Recursos Humanos en la región Sur (Argentina, Uruguay, Chile, Perú y Colombia) compartió los últimos cambios que implementó el área que dirige en los procesos de reclutamiento, selección y formación. TE INVITAMOS A VISITAR NUESTRO PORTAL WEB (www.callcenternews.com.ar) Y LEER LA ENTREVISTA QUE LE HIZO @elsavbasile DEL EQUIPO DE CCN . #Atento #RecursosHumanos #InteligenciaArtificial #Transformacióndigital #innovación
Fragmentos de la entrevista a Francisco Grillo de @theskillsdude #future #jobsearch #skill #formacionprofesional Accede a la nota en www.ccenternews.com
Gracias por la entrevista Francisco Grillo y por contarnos de que se trata @theskillsdude @apexo_oficial Gracias! No de la pierdan en el portal de www.ccenternews.com en la sección de @apexo_oficial #future #automation #skills #formacionprofesional #softskillstraining
#AlphaCredit©, compañía #FinTech enfocada en América Latina, especializada en crédito al consumo y soluciones de financiamiento para #PyMEs, firmó una inversión de capital por hasta $125 MDD liderada por el Fondo de #SoftBank para #AméricaLatina, uno de los principales inversionistas en tecnología en el mundo. La aportación de capital, permitirá a AlphaCredit© consolidarse como una de las plataformas de tecnología financiera líderes en América Latina, continuar su expansión y potenciar las ventajas competitivas de su ya comprobado y rentable modelo de negocios. El cierre de la inversión se encuentra sujeto a, entre ciertas condiciones habituales, la aprobación de la Comisión Federal de Competencia Económica de #México y de ciertos terceros. INFORMACIÓN COMPLETA EN NUESTRO PORTAL WEB
Visita nuestro portal web y descubre lo que nos dijo Mónica Wolff, consultora de #Kenwin, en un diálogo exclusivo con el equipo de #CCN
Los millennials, nos están enseñando que existen otras formas de trabajar? 🤔Qué piensan? #milleniumdancecomplex #millennials #future #motivacionpersonal #newwork
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