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Brasil, Unimed-Rio firma acuerdo con Atento para modernizar su estructura de relación con clientes


atentoB2Gracias a esta iniciativa, Unimed Rio, cooperativa de doctores y profesionales del sector sanitario que es el mayor proveedor de servicios sanitarios en la ciudad de Río de Janeiro y uno de los principales de Brasil, incrementará la calidad de la experiencia de cliente que ofrece a sus más de 740.000 beneficiarios y reforzará el alto estándar que la organización tiene en la industria de servicios sanitarios en Brasil.

El acuerdo también refuerza el proceso de transformación digital de Unimed-Rio con la integración gradual de tecnologías como bots, chats, servicios telefónicos y apps en sus operaciones de relación con el cliente para garantizar la mejor experiencia para sus beneficiarios… Leer más

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La Cámara Argentina de Centros de Contacto reconocida por su programa educativo “Abriendo Puertas”


Abriendo Puertas brinda a alumnos de escuelas secundarias herramientas para insertarse en el mercado laboral. El programa fue distinguido con el máximo reconocimiento a  la Comunicación Institucional en la categoría Sustentabilidad en Educación.

Revista Imagen y el Círculo Profesional de Comunicación Institucional y Relaciones Públicas (CIRCOM) entregaron a la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) el Premio Eikon Oro a la Sustentabilidad en Educación por el Programa Abriendo Puertas, una iniciativa orientada al desarrollo social… Leer más