Día: 21 septiembre, 2018

El plan estratégico de Blueconnect: Contacto + Humanos + AI


Ya es posible detectar patrones de comportamiento y ajustar el negocio a las necesidades del consumidor o cliente. La inteligencia artificial (AI) ha llegado para cambiar muy rápidamente el modo en que las empresas y/o profesionales se conectan y relacionan con los clientes o…

“Una parte del éxito tiene que ver con nosotros y la otra, con el trabajo de Consultoría para el Mundo Real”


EDDIS, es una institución educativa que ofrece cursos en áreas de salud, administrativa y de informática con salida laboral y avalados por la Universidad de Flores. En esta nota, Edgardo Di Marco, director general de EDDIS Educativa San Luis y Mendoza, nos cuenta cómo…

Teleperformance revela una nueva identidad de marca


Teleperformance, líder mundial de outsourcing en experiencias omnicanales, presentó su nueva identidad de marca y logotipo en línea como un grupo genuinamente global donde la innovación y la tecnología desempeñan un papel importante en el apoyo de la experiencia humana. Como un querido amigo,…

“Confiamos que se abrirá un espacio de diálogo para evitar la inminente pérdida de más de 20 mil empleos”


Como es de público conocimiento, el 6 de septiembre pasado entró en vigor el Decreto Legislativo 1390, mediante el cual se modifica, entre otros, el literal (e) del artículo 58° de la Ley 29571, Código de Protección al Consumidor. Este introduce la obligación de…

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