Día: 2 octubre, 2018

Capacitación COPC® Mejores Prácticas para la Optimización de la Experiencia de Clientes, Versión 6.0


El Modelo de Gestión para Operaciones de Contacto con Clientes Basado en la Norma COPC para la Optimización de la Experiencia de Clientes (CX) para PSICs, esta capacitación le brindará a los participantes el conocimiento y dominio de las Mejores Prácticas de Gestión a…

OTG realizó el 2do Foro Nacional de Cobranzas Judiciales


Por Elsa Basile – El pasado 27 de septiembre se llevó a cabo el 2do Foro Nacional de Cobranzas Judiciales, organizado por OTG Training, en el Yacht Club de Puerto Madero, en la ciudad de Buenos Aires al que asistieron más de 200 personas….

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