Día: 25 octubre, 2018

Desafíos del talento laboral en la era digital


Actualmente la mayoría de las actividades que realizamos a diario ya sean personales o profesionales, implican el uso de herramientas digitales, por ello, existe un mercado de enormes dimensiones que obliga a las empresas a evolucionar y adaptarse a estas nuevas realidades. En una…

Apexo presenta su estudio Data Survey: Tendencias en Customer Experience


Se trata de una nueva encuesta de la cual participaron los contact centers líderes del Perú, en la misma se busca conocer cuán involucradas están las empresas con la experiencia de sus clientes. Encontrarán un resumen con los principales títulos de la investigación en…

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