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Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Día: 23 noviembre, 2018
S1 Gateway cierra acuerdo comercial con Wavy para ofrecer WhatsApp Business a los Centros de Contacto
S1 Gateway y Wavy Global cerraron una alianza para ofrecer la integración de WhatsApp Business API a los Centros de Contacto. Los productos de atención al cliente de S1 Gateway se integran a la API oficial de WhatsApp Business, que tiene a Wavy como…
Los sistemas de transferencia de archivos son el blanco preferido de los ciberdelincuentes
En el panorama actual de seguridad cibernética, es fundamental que el personal de TI y los equipos de seguridad entiendan los vectores de ataque que los cibercriminales utilizan y las vulnerabilidades que explotan. El ámbito que necesita más supervisión es el de la transferencia…
Workia revoluciona el mundo laboral con el lanzamiento de su entrevistador virtual
La herramienta es una creación original de Workia, compañía creada por los grupos Achával, Hucap e Inverclub. Se trata de un sistema que, mediante la aplicación de diferentes procesos de machine learning e inteligencia artificial, está capacitado para realizar entrevistas de selección de personal….
Las tecnologías disruptivas en nuestras vidas: cuando el futuro ya está entre nosotros
Los avances que existen en todos los ámbitos de la tecnología suceden vertiginosamente y algunos de ellos están cambiando el mundo tal y cual lo conocemos. En nuestro nuevo reporte Sentinel * presentamos tres tecnologías disruptivas: 5G, Realidad extendida y Robótica junto a su…
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