Archivos mensuales: diciembre 2018

José Núñez: “Este Premio está dedicado a cada uno de nuestros colaboradores que nos ayudan a seguir innovando”


IMG_0853Este es un año muy especial para Representaciones HDC, ya que están celebrando por partida doble: sus 15 años y el Premio Experiencia Apexo 2018, que obtuvieron en la categoría: Mejor Estrategia de Cobranzas, el pasado 21 de noviembre.

Todavía emocionados por el logro, conversamos con sus líderes, José Núñez su presidente, y Jasser Núñez Azaran, director general de la compañía, quienes nos contaron los detalles del caso que los llevó a ganar y cómo repercutió en la empresa.

¿Podrían contarnos en qué consistió el caso que los llevó a ganar el galardón como Mejor Estrategia de Cobranzas en el Premio Experiencia Apexo 2018?

José Núñez: Representaciones HDC tiene una política de gestión establecida sobre como ejecutar de manera adecuada cada tipo de mora de nuestras diversas carteras … Leer más

Itaú lanza su nueva solución 100% digital para abrir una cuenta


Con el objetivo de convertirse en el banco digital líder de América Latina, Itaú continúa desarrollando soluciones que hacen más fácil la vida del cliente. La plataforma permite abrir una cuenta en pocos pasos, simplemente hay que completar información personal, subir una selfie y la foto del DNI. Luego Itaú propone hasta 4 opciones de conjuntos de productos pensadas según el perfil de cada cliente.

La solución ha sido estudiada y co-creada entre diferentes células de tecnología integradas por equipos de Argentina, Paraguay y Uruguay con el soporte de casa matriz, Brasil.  Trabajaron en el proyecto más de 60 personas de distintas áreas y se realizaron focus groups en los que los clientes fueron consultados para llegar a la mejor solución.

“Abrí tu Cuenta” de Itaú incluye la tecnología de Face Recognition -reconocimiento biometría facial- que permite aumentar aún más la eficiencia y seguridad en el proceso de validación de documentos…  Leer más