Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News y CCN Créditos y Cobranzas
Por Elsa Basile – Conversamos con Mariella Cassaretto, gerenta de comunicación de Fortel, quien compartió los detalles de otro gran hito de la empresa: ganar el galardón por el Mejor aporte en Customer Experience, fue el pasado 21 de noviembre en la edición 2018… Continue Reading “Mariella Cassaretto: “En Fortel somos apasionados por brindar la mejor experiencia al cliente””
La charla estuvo dirigida por la Lic. Bárbara Cárdenas de la consultora Hub, quién explicó en detalle cómo se realiza una entrevista por competencias y cuáles son sus ventajas respecto de las entrevistas de selección tradicionales. Compartimos con ustedes el video y la presentación… Continue Reading “Webinar Apexo: Entrevistas por Competencias para Líderes”
Este evento reúne a las personas que tienen a cargo de la formación de sus equipos y busca alinear conceptos, compartir novedades del sector, así como aspectos de innovación que les puedan ayudar al desempeño de su trabajo. Cada edición tiene un tema principal… Continue Reading “España: Grupo GSS finalizó su segundo Congreso de Formación”
La nueva imagen de Ostengo Training Group representa una nueva etapa, tras cumplirse diez años de trabajo sostenido, en los que hemos creado una importante red de networking, y contenidos, se aproxima el comienzo de un nuevo ciclo”, afirma Raúl Ostengo. El isotipo hace… Continue Reading “Ostengo Training Group renueva su imagen”
Por tercer año consecutivo, Atento es reconocida y valorada entre los jóvenes gracias a los programas de motivación, crecimiento laboral, flexibilidad de horarios y ambiente de trabajo, así como por las herramientas digitales que se han implementado en el reclutamiento y en su capacitación.… Continue Reading “Millennials eligen a Atento como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar en México”