Yoizen, la compañía dedicada al desarrollo de plataformas para gestión de canales digitales ha llegado a un acuerdo con diferentes Brokers para habilitar WhatsApp Business en su plataforma ySocial. A partir de ahora, los clientes de Yoizen podrán acceder a los beneficios de incorporar el servicio de mensajería más utilizado del mundo.
“Estábamos esperando la habilitación de la API por parte de WhatsApp, y consideramos que el hecho de acordar con distintos Brokers nos permitirá brindar un servicio de mayor calidad y estable”, explicó Nicolás Podrojsky, director comercial de Yoizen. “En definitiva nuestra compañía crea experiencias digitales y … Leer más
Guy Fort, presidente de Apexo (Asociación Peruana Experiencia de Cliente), participó del mismo como representante del gremio de servicios de contact centers & BPO.